Quels sont les articles qui ne peuvent pas etre retournes?

Uniqlo Canada : Articles non admissibles aux échanges et retours

Tous les articles achetés dans un magasin UNIQLO Canada ou sur UNIQLO.ca sont maintenant admissibles aux échanges et retours. Cela inclut les articles en SOLDE et les articles en offre limitée. (voir les exceptions ci-dessous).

Pour des raisons d’hygiène, et conformément à notre politique relative aux échanges et retours, les articles suivants ne sont ni échangés ni remboursés :
1. Masques AIRism.
2. Tous les articles emballés ouverts (tous les articles scellés par un emballage papier ou plastique). Cliquez ici pour voir des exemples d’articles emballés.
3. Les articles envoyés pour retouches.
4. Les articles lavés ou portés.
5. Les articles sans étiquette de prix et d’entretien attachée.
6. Les articles vendus à des prix réduits en raison de défauts existants sont des ventes finales.

Vous avez besoin de plus d'informations pour effectuer un retour en magasin ou en ligne? Cliquez ici.

Vous avez besoin d'instructions pour créer une nouvelle étiquette de retour? Cliquez ici!

Cette information a-t-elle été utile?

Oui.

Non.

Si notre FAQ n'a pas répondu à votre question ou si vous avez des commentaires.
Veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle par chat ou par téléphone.

Questions et réponses connexes

Cet article est difficile à comprendre

Ce n'est pas l'information que je cherche

Le contenu descriptif et les images utilisées diffèrent de ce qui est affiché à l'écran

Je ne suis pas d'accord avec la politique sur cette question

Autres

Veuillez nous dire quelle partie de l'article est difficile à comprendreVeuillez nous faire savoir quelles informations vous recherchezVeuillez nous indiquer les éléments de l'article qui ne correspondent pas.Faites-nous savoir comment nous pouvons améliorer notre politique et/ou notre service pour répondre à vos besoins.Veuillez nous faire savoir pourquoi la réponse n'aide pas et comment nous pouvons l'améliorer

Veuillez fournir aucune information personnelle.

Vos remarques seront transmises à nos équipes internes qui les examineront pour nous aider à améliorer nos produits et nos services. Nous ne sommes pas en mesure de répondre directement aux avis reçus.

Veuillez saisir votre remarque ci-dessous :

Envoi

Q&A connexes

Contactez UNIQLO Canada

Clavarder

Heures d'ouverture du chat en direct:
Du lundi au vendredi : de 9h00 à 18h00 (heure de l'Est)
Fermé : Jour de Noël

Par téléphone

Heures d'ouverture du service client :
Du Lundi au Vendredi : de 9 h 00 à 18 h 00 HE;
fermé jours fériés et week-end

Par téléphone

1-866-254-4756

Heures d'ouverture du service client :
Du Lundi au Vendredi : de 9 h 00 à 18 h 00 HE;
fermé jours fériés et week-end

How can we help?