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Peuvent les articles retouchés être retournés pour remboursement ou échange ?




Uniqlo Canada : Politique de retour relative aux articles envoyés aux retouches

Lorsqu’ils ont fait l’objet de retouches, les articles achetés en magasin ou en ligne ne sont pas admissibles aux échanges et retours.

Tous les articles retouchés sont des ventes finales.

Vous pouvez demander une autre retouche lorsque le résultat ne vous satisfait pas.

Si vous pensez que la retouche pose problème, merci d’envoyer un courriel à notre équipe du service à la clientèle et d’y joindre la fiche de retouche et une photo du pantalon (posez un ruban de couturière à côté de l’entrejambe).

Service à la clientèle : wecare@uniqlo.ca

Cliquez ici pour vous renseigner sur les services de retouches d’UNIQLO Canada.

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Veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle par chat ou par téléphone.
Questions et réponses connexes
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Vos remarques seront transmises à nos équipes internes qui les examineront pour nous aider à améliorer nos produits et nos services. Nous ne sommes pas en mesure de répondre directement aux avis reçus.

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