Ma commande a été annulée mais je pense avoir été débité(e).

Lorsque vous passez une commande, votre carte de crédit indique une retenue d'autorisation sur les fonds demandés. Cela sécurise les fonds, mais ne retire pas les fonds car ceux-ci ne sont pas captures jusqu'à ce que votre commande soit expédiée.

Si votre commande est annulée pour une raison quelconque, UNIQLO enverra une annulation d'autorisation à votre banque. Le délai exact avant que la retenue ne soit retirée de votre compte est déterminé par votre banque ou société émettrice de carte de crédit, le délai peut donc varier. Si le paiement n'est pas libéré dans un délai suffisant, veuillez contacter la banque ou la société émettrice la carte de crédit.

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