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Mon achat en magasin peut-il être retourné à l’entrepôt ?
La marchandise achetée dans un magasin ne peut pas être remboursée en ligne et ne doit pas être envoyée à notre entrepôt. L’entrepôt ne renvoie pas les articles retournés. Vous disposez de 30 jours à compter de la date d’achat (figurant sur le reçu de votre magasin) pour retourner ou échanger dans les magasins les articles achetés en magasin.

Quel est le délai de remboursement de mon achat en ligne ?
Les remboursements sont traités chaque jour. Cependant, il faut prévoir jusqu’à 14 jours civils après la date de réception du colis à notre entrepôt pour traiter le remboursement.

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