Assurez-vous que le signal de réception de votre téléphone intelligent est assez puissant

Les signaux faibles peuvent retarder la réception du texto. Si la connexion cellulaire sur le téléphone n’a pas une bonne force de signal, il est recommandé d’essayer de changer d’endroit pour une meilleure réception.
 

Débloquer les numéros de téléphone inconnus

Si votre téléphone bloque les numéros inconnus, il se peut que vous ne receviez pas le texto de vérification. Veuillez consulter votre liste de messages filtrés pour localiser notre code de vérification.

Confirmation du numéro de téléphone enregistré

Veuillez confirmer que le numéro de téléphone enregistré est exact. 

Vérifiez l’espace de mémoire libre

Votre téléphone portable peut ne pas être en mesure de recevoir de nouveaux textos si l’espace de mémoire est plein. Nous vous demandons de supprimer tous les messages textes ou fichiers inutiles afin de libérer de l’espace pour les messages entrants. 

Désactiver le mode avion

Les textos ne peuvent pas être reçus si le téléphone portable est en mode avion. Veuillez désactiver le mode avion. Il se peut que le téléphone ait besoin d’être redémarré pour que le résultat se produise.