Quelle est votre politique de retour et d’échange en magasin?
POLITIQUE RELATIVE AUX RETOURS EN MAGASIN
Les articles achetés en magasin peuvent être retournés dans n’importe quel magasin UNIQLO pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date d’achat. Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés et avec les étiquettes toujours attachées.
— Les articles emballés peuvent être retournés après l’ouverture de l’emballage; les étiquettes doivent toutefois rester attachées à l’article.
— Les articles marqués « Vente finale » ne peuvent être ni retournés, ni échangés.
— Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original.
— Les frais de retouche ne sont pas remboursables.
*Les retours ne seront pas acceptés sans la facture originale. Les retours effectués avec un reçu-cadeau seront remboursés sous forme de carte-cadeau échangeable en magasin.
POLITIQUE D’ÉCHANGE EN MAGASIN
Si vous souhaitez échanger votre article contre un ou plusieurs autres produits disponibles en magasin, rendez-vous dans n’importe quel magasin UNIQLO au Canada dans un délai de 30 jours.
Le délai d’échange de 30 jours commence à compter de la date d’expédition pour les commandes en ligne et de la date du reçu pour les achats en magasin.
Veuillez noter que vous devez présenter la facture originale et que l’article doit être dans son état original, non porté, non lavé et sans altérations pour que le magasin accepte l’échange.
Les articles ne peuvent être retournés, échangés ou faire l’objet d’un ajustement de prix que dans le pays où l’achat a été effectué.
UNIQLO se réserve le droit de limiter ou de refuser les retours ou les échanges.
Vente finale :
Les articles marqués « Vente finale » ne peuvent être ni retournés, ni échangés.
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ClavarderDu lundi au vendredi : de 9h00 à 18h00 (heure de l'Est)
Fermé : Jour de Noël
Du Lundi au Vendredi : de 9 h 00 à 18 h 00 HE;
fermé jours fériés et week-end
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