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Problèmes techniques au Centre téléphonique du service à la clientèle - octobre 2025




S’applique uniquement au service à la clientèle d’Uniqlo Canada 

Chers adeptes d’UNIQLO,

Le 20 octobre 2025, nous avons détecté des problèmes techniques qui exercent une influence directe sur nos lignes téléphoniques et chat du service à la clientèle. 

Nous ne sommes pas en mesure d’indiquer quand ces problèmes techniques seront résolus, mais notre équipe des TI travaille activement à améliorer la situation.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, en attendant veuillez nous contacter par courriel à l'adresse wecare@uniqlo.ca.

Merci pour votre patience et votre compréhension durant cette période.



 
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Veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle par chat ou par téléphone.
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Vos remarques seront transmises à nos équipes internes qui les examineront pour nous aider à améliorer nos produits et nos services. Nous ne sommes pas en mesure de répondre directement aux avis reçus.

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