Est-ce que je peux modifier ma commande ?
*Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 30 minutes après l’avoir finalisée en ligne. La commande ne peut être annulée que si le statut de la livraison est incomplet.
Pour annuler votre commande, connectez-vous à votre compte et sélectionnez les éléments suivants dans la section « Adhésion » :
Si vous êtes sur le site Web (navigateur de bureau ou mobile), veuillez sélectionner [Historique des achats]
Si vous êtes sur l’application UNIQLO, veuillez sélectionner [Historique des commandes]
Si votre commande est toujours dans le délai de 30 minutes, vous constaterez un bouton « ANNULER ». Une fois que vous aurez sélectionné sur ce bouton d’annulation, il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez annuler la commande.
Une fois cette confirmation effectuée, un message de confirmation de l’annulation de la commande s’affichera à l’écran et un courriel de confirmation vous sera envoyé sous peu.
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Si votre commande est toujours dans le délai de 30 minutes, vous constaterez un bouton « ANNULER ». Une fois que vous aurez sélectionné sur ce bouton d’annulation, il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez annuler la commande.
Une fois cette confirmation effectuée, un message de confirmation de l’annulation de la commande s’affichera à l’écran et un courriel de confirmation vous sera envoyé sous peu.